ITエンジニアのイライラ改善専門!感情カウンセラーの山田純平です。
IT業界で働くエンジニアにとって、日々の業務は挑戦の連続でもあります。
プログラムのバグ、厳しい締め切り、複雑なプロジェクト要件、生産性の向上などストレスの原因は尽きません。
これらのプレッシャーは、時にイライラや怒りといった感情を引き起こすことがあります。
なので、心を落ち着かせ生産性を保つためには、これらの感情と上手に付き合っていくスキルが必要です。
この記事では、ITエンジニアが直面するストレスの原因や怒りやイライラと効果的に付き合い管理するための実践的な方法を7つご紹介します。
タイムマネジメントからリラクゼーション、メンタルヘルスの維持方法まで、エンジニアの皆さんがより穏やかで充実したエンジニア生活を送るための秘訣をお伝えできればと思います。
イライラから解放されて仕事に対するモチベーションを失うことなく、仕事を楽しめるといいですね。
プログラミングのエラーと対処法
プログラミングはエラーとの戦いと言えるかもしれません。ここでは、ITエンジニアが開発中、エラーに遭遇した際の対処について紹介します。
ゆっくりと深い呼吸を心がける
エラーが出た時は「やばい!早く対応しないと!」という心境になりやすいものです。
過去にエラーが解決しない経験やトラウマがあればなおさらですね。
個人的には朝まで対処する経験を何度もしてきました。(笑)
そうなるとエラーに対する拒否反応も出てきます。
なので、まずは心を落ち着けることが大切です。
キーボードから手を放して、目を閉じてゆっくりと深い呼吸を5分間続けるだけでイライラや不安が軽くなっていきますよ。
シンプルですが経験上とても効果があるので、ぜひ試してください。
できない・分からない不安を軽くする
経験のないエラーが出た場合はどうしても「解決できない。分からない。」という発想が出るものです。
分からないことは未知の恐怖が伴うので無意識なストレスにもなります。
ただ、「未経験のことは不安だし怖い。」と感じてしまうのは人間の生きる本能みたいなものです。
事前の情報が少ない海外の国へ行ったら結構不安になりますよね。
知らない、分からないというだけで過剰に不安が出るものです。
でも、実際は特に問題なく過ごせたりします。
単に経験がないだけで、エラーは解決できるものがほとんどなので「できない。分からない。」不安に振り回されないでくださいね。
できるかどうかは、やってみないと分からないですよ。
楽しむ気持ちを忘れない
忙しいのに仕事を楽しむというのは難しいかもしれません。
でも、新入社員の頃はすべてが新鮮でうまくいかない時やエラーの発生も楽しみやすかったと思います。
毎日、成長する欲求が満たされている感じですね。
その時の楽しい感覚、どこかワクワクする感覚を思い出してみると、嫌なエラーやうまくいかないことへのストレスが軽減してきます。
どうせなら楽しい感覚で仕事をしたほうがストレスも減り、リラックスしやすく疲れにくいのでおススメです。
子供の頃のたのしい感覚は大人になっても大切にしたいですね。
面倒くさいを手放す
エラーが出た時は解決するまでそれなりに時間がかかります。
どれくらいかかるかも読めないので、正直面倒くさいものです。
だから、エラーがストレスになったりイライラしやすくなります。
そんな時は「仕事は面倒くさいもの」と割り切るのも1つの手です。
実際にITエンジニアはプログラムの仕様確認や仕様不備のQA、プログラムのコーディングにエラーや不具合の対応、プログラムが完成したのちはプログラムの結果レビューなど面倒な工程がたくさんあります。(笑)
そもそも自分の想定通りに仕事が進まないのが通常だと思っていれば、エラーなどの面倒が発生しても受け入れやすくなりますよ。
人間って面倒くさいものかもしれません。そう思っていると人間関係もスムーズになると思いますよ。
千里の道も一歩から
エラーはなかなか解決しないこともありますが、地道に原因を調査し解決に向けて対応し続けていれば必ず解決します。
この成功体験が多いほど、エラーの発生にもブレないで対応しやすくなります。
エラーが発生するからには必ず原因があるので解決も可能です。
それを理解して地道にコツコツ解決をし続けるマインドがイライラを減らしてくれると思いますよ。
目の前のことをコツコツこなすマインドがイライラを遠ざけてくれますよ。
プロジェクト締め切りのプレッシャーの対処法
締め切りのプレッシャーは多くのエンジニアにとって大きなストレスになります。ここでは、プロジェクトの締め切りに迫られる中でイライラが高まったときの対処法についてご紹介します。
現実的な期限を設定する
まず、仕事を完了するために必要な時間を把握し、現実的な期限を設定することが有効です。
私もよくやっていましたが、忙しい時ほど現実的に達成可能かを確認しないで作業を始めがちです。
なので事前にタスクに必要な時間を計算し、予期せぬトラブルに備えて時間を多めに見積もるのがポイントですね。
また、自分以外が設定した期限で時間が足りない場合は、事前に期限の交渉を試みるのも一つの方法だと思います。
決められた期限に振り回されないように自分で見積もりたいですね。
期限の見直しと時間配分を意識する
期限を見直し時間配分を適切に行うことで、あまりプレッシャーを感じることなくタスクを進められます。
作業時間を調節し、必要に応じて時間配分を修正できるようになれば、「誰かが決める期限」が「自分で管理する時間」に変わってきますよ。
自分の仕事のペースは自分でコントロールしたいですね。
効率的な働き方へブラッシュアップ
プロジェクトを小さなステップに分割し、各ステップに必要な時間を計画することで、作業の開始時期と優先順位を把握しやすくなります。
そうすることで、現実的な最終期限が明確になり、計画に沿ってタスクを進めやすくなります。
ただ、事前に詳細なタスクを把握するのは手間がかかり面倒くさいので、そのことは受け入れておくほうがいいですね。
また、効率的に働くためのツールやアプリを活用し、タスクを早く終わらせる方法を探ることも重要です。
「楽に結果を出す」ために適切な努力したいですね。
トラブルが発生した場合の適切な対処
仕事のトラブルに直面した場合、焦って行動すると結果的に遠回りになることが多いと思います。
トラブル発生時はまずゆっくり深い呼吸を心がけて心を落ち着かせましょう。
その後に現状を冷静に分析するのが効果的です。
自分が関係しているトラブルであれば、一人で何とかしようと思いがちですが、自分で抱え込まないで人に頼ることも大事です。
顧客は早く適切にトラブルを解決してくれたほうが嬉しいですからね。
仕事を抱え込みがちな場合は、意識的に人を頼りましょう。
チーム内コミュニケーションを円滑にする
IT業界の仕事はチームで進めることが多く、効果的なコミュニケーションはスムーズに仕事を進めるために必須です。しかし、時には意思疎通の難しさがイライラの原因となります。
ここでは、チーム内でのコミュニケーションを改善するための方法を紹介します。
オープンコミュニケーションの促進
定期的なミーティング:定期的にチームミーティングを開催し、進行中のプロジェクト、課題について話し合いましょう。
これにより全員が同じ情報を共有し、目標に向かう意識が強まります。
この時に仕事とは直接関係ない雑談を取り入れると関係者がリラックスしやすくなり、オープンハートになりやすくなります。
メンバ同士の心が開けてくると垣根なしに意見を言いやすくなったり気軽に相談しやすくなるので、チームメンバたちの信頼感が上がりますよ。
仕事以外のことも気軽に話せる信頼感が育つといいですね。
効果的なフィードバック
建設的なフィードバック:改善点に関する具体的かつ建設的なフィードバックは効果的です。フィードバックは、相手の成長にもなることを明確に伝えておくと、相手が素直に意見を聞きやすくなります。
フィードバックを受け入れる姿勢:フィードバックを受ける際は、閉鎖的にならずにできるだけ心をオープンにできると良いと思います。フィードバックは自分が評価されたり否定されている感じがするかもしれませんが、あくまで仕事の結果に対してのフィードバックなので、自分の事とは切り分けて認識しておくといいですね。
指摘やフィードバックは凹むこともありますが、あくまで仕事結果に対してなので、自分とは切り離しましょう。
効率的なコミュニケーションツールの活用
適切なツールの選定:今は在宅勤務も当たり前になりチャットアプリ、ビデオ会議システムなどチームのニーズに合ったコミュニケーションツールを活用するのは必須です。 ただ、あくまでツールなので雑談オンライン会議を定期的に行ったり、毎日朝会でコミュニケーションを取るなどの工夫が重要です。
どのツールがいいか選ぶのも面倒ですが、楽に結果を出すために効果的なツールも活用しましょう。
個人の違いを尊重
チームメンバーの家庭事情や個人的な価値観を尊重し、多様性を受け入れると各人の強みを活かしやすくなります。
自分と相手は考え方も価値感も違うところがあると認識していると、必然的に相手の言動にも振り回されにくく、相手を尊重しやすくなります。
異なる働き方や考え方を受け入れる柔軟性を持つことで、より発展的なチーム環境を作りやすくなります。
様々な意見や考え方を受け入れるマインドが整うとメンバの個性を生かしたチーム作りができます。
目標と期待の明確化
チームとしての目標と個々の仕事がどのように会社の目標につながるかを明確にすることで、自分の仕事が価値あるものと認識しやすくなります。
日々の仕事に追われると自分のやっている仕事の価値が分からなくなってきますからね。
また、各メンバーの役割と責任を明確にし、期待を明確に伝えることで、日々のモチベーションや仕事のやりがいにつながってきますよ。
日々の仕事に追われても、自分の仕事が価値あるものと理解しておきたいですね。
効果的なリラクゼーション方法
ITエンジニアが直面するストレスと上手に向き合うために仕事中に簡単にできるリラクゼーション方法から、オフィス外でのストレス解消を紹介します。 ITエンジニアはストレスの宝庫です。(笑) 日々、様々なストレスが伴いますからね。
なので、リラックスしてストレスを軽減するのは必須のスキルだと思います。 仕事のタスクとしてリラックスの時間をスケジュールしてもいいですね。
目を閉じてゆっくり呼吸をする
キーボードから手を放してリラックスして椅子に座り、目を閉じましょう。
その後は5分間ゆっくりと深い呼吸を続けるだけで、心がすっきり整ってきます。
この時は仕事のことは忘れるのがポイントです。 可能であれば、何も考えないほうが理想ですね。
ぼーっと何もしない時間が脳や心に栄養を与えてくれますよ。
何もしない時間が心に栄養を与えてくれますよ。
簡単なストレッチをする
1日中デスクワークでPCと向き合っていると体か凝ってきます。
しかも、忙しく仕事をしているとストレスも増えて、心も体も緊張しやすくなります。
自分ではあまり気にしないポイントかもしれませんね。
身体が凝って固まると血流も悪くなり脳の働きにも影響してきます。
なので、首をゆっくり回す、肩を前後に大きく回す、腰を回す、四股を踏むのポーズなど簡単なストレッチでも効果があります。
1時間に1回程度、軽くストレッチして体をケアしていきましょう。
首、肩、腰、股関節は特にストレッチしたいポイントです!
アロマでリラックスする
爽やかな香りやリラックスできるアロマオイルを部屋で焚くと良い刺激になります。
あまり香りを活用していない人は特に効果的かもしれません。
レモングラスやヒノキなどリラックスしやすい香りが色々あるので、自分の心が落ち着けるものが見つかるといいですね。
目を閉じて香りに意識を向けやすくするとより効果的があると思いますよ。 ぜひ一度お試しください。
男性だとちょっと抵抗があるかもしれませんが、結構いいですよ。
癒しの音楽を聴く
ヒーリングミュージックやモーツアルトなどのクラシック音楽などで聴覚からリラックスを促すのも有効です。
音楽も目を閉じて聴くと、癒しの効果も出やすいと思います。
この時も仕事のことは考えずにぼーっと聞くのがポイントです。
交感神経優位から副交感神経優位に切り替えることで、疲れも軽減すると思いますよ。
不安もイライラも脳をリラックスさせることで軽減できますよ。
コーヒータイムで雑談をする
適切な休憩はイライラを軽減してくれます。
休憩は仕事をしていないというイメージがあり、怠けている感じがするかもしれません。
でも、9時からずっと仕事をし続けるほうが異常です。(笑)
ですので、休憩時間もスケジュールに入れるのがおススメです。
そして、休憩の時は仕事とは関係ない雑談をすることで気分転換になります。
ゆっくり一人でコーヒータイムを楽しむのもリラックスになりますが、人によっては雑談するすことでリラックスできることもあります。
話すことで良いストレス発散になるのでしょうね。
となれば、雑談も仕事のうちです。 適切に雑談できればメンバとのコミュニケーションもできて一石二鳥ですよ。
雑談を楽しめるメンタリティは大事ですね。
ワークライフバランスを改善する方法
ワークライフバランスはストレスをコントロールし、仕事とプライベートの両方で満足を高めるために重要です。ここではワークライフバランスを改善する実践的な方法を紹介します。
効果的なタイムマネジメント、趣味や家族との時間を大切にする方法、仕事以外の活動に積極的に参加するなどバランスの取れた生活を送るのがポイントですね。
完璧主義をやめる
常に完璧を目指すよりも、現実的な目標を設定し、家庭や趣味の時間を大切にしましょう。
完璧主義だと自分にも周りにも高いハードルを設定してしまい、必要以上に頑張ってしまいます。
それで心身が疲弊してはもたいないですね。
完璧主義は自分に優しくないのでご注意を!
仕事を家に持ち帰らない
勤務時間外には、仕事のメールやタスクのことはすっぱり忘れてからプライベートの時間を充実させるのが有効です。
つい仕事のことが頭をよぎることがあるかもしれませんが、仕事とプライベートを切り分けるほうがしごとの成果が出やすいと思いますよ。
心の余裕や健全な心身が整っているほうがしごとも人生も楽しめると思いますよ。
趣味を見つける
仕事以外に情熱を傾けるものを見つけることで、精神的なバランスを保ちやすくなります。
やりたい事や行きたい場所、ちょっと気になる程度でもいいので、色々とチャレンジしてみましょう。
毎週、何かワクワクするイベントを自分のために用意するのもいいですね。
一度きりの人生なので、できるだけ楽しみましょう♪
大切なことに時間を使う
家族や友人との時間や、自分にとって重要な活動に時間を使いましょう。
人生は仕事が全てではありません。
仕事もプライベートもトータルで考えて、自分にとって大切なことに時間を使いきましょう。
仕事を抜きにしたら、あなたにとって大切なものは何か考えてみましょう。
仕事を楽しむ
仕事に対する目的意識を持つことで、仕事の満足度が上がり、モチベーションも向上します。
自分にとって納得感のある目的が見つけられるといいですね。
大きなことでなく自分のニーズを満足させる目的がポイントです。
結果、少しずつ仕事を楽しめるようになってきます。
自分の人生なので自分ファーストでいいと思います。
メンタルヘルスのための日常習慣
メンタルヘルスを維持することは、ストレスフルな環境で働くITエンジニアにとって欠かせないと思います。ここでは、定期的な運動、十分な睡眠、健康的な食生活、趣味や社交活動への参加などメンタルヘルスを維持するための具体的な方法やストレスに対処するための方法を紹介します。
最終的なゴールをイメージして目標設定をする
自分が達成したいことを明確にし、それに向けての具体的な目標を設定します。
ただ、日々の作業をしているとゴールが見えなくなるものです。
定期的にリマインドするなど思い出す工夫も有効ですね。
目標設定のポイントは自分の幸せも加味してゴールを考えること!
仕事のゴールだけ考えてしまうとプライベートがないがしろになったり、人間関係が楽しめなかったりします。
自分の人生なので、総合的に悔いなく楽しみたいですね♪
過去からの思い込みを減らす
つい過去の失敗経験からネガティブな思い込みができるものです。
そんなネガティブな思い込みを手放し、冷静な判断ができる心理状態を目指します。
ポイントは選択しを3つ挙げるようにすること!
そうしているとネガティブ、ポジティブ、それ以外の発想が出やすくなりますよ。
過去の思い込みは誰にでもありますが、当たり前すぎて気づきにくいものです。でも、気づけば思い込みを減らしやすくなりますよ。
適切なポジティブ思考
自分自身に対する前向きな認識や評価を行うことで、良くも悪くも今の自分や現状を受け入れることで肯定的な思考が育っていきます。
また、今をスタート地点として加点方式で物事を捉えるのも有効です。
一般的には相手や会社が求める結果を基準に考えてしまいがちです。
他人の決めた基準ではなく、自分の成長や結果にフォーカスしてみましょう。
昨日の自分よりも今日の自分が少しでも成長、幸せになる意識が大事ですよ。
理想となる人を観察する
自分で理想を考えてもいまいちピンと来ないものです。
リアリティが薄くなってしまい単なる夢物語になりがちだと思います。
そうなると、自分の行動も変えにくくなります。
なので、周りにいるロールモデルとなる人物の行動を観察し、それを自分の行動に取り入れることでより良い自分への変化を促すことができます。
いつも楽しそうに生きている人などストレスフリーな人が周りにいるといいですね。
タイムマネジメントを意識する
効果的なタイムマネジメントは、ITエンジニアが仕事のイライラを最小限に抑えるのにとても重要なスキルです。ここでは、仕事の時間管理に関する基本的であり有効な内容を紹介します。時間を最大限に活用し、ストレスやイライラを軽減しましょう。
タスクの洗い出し
まずはプロジェクトを構成するタスクを洗い出します。
自分の仕事のタスクが明確に分からなければ、スケジューリングが正確にできないので、タスクの洗い出しは重要です。
この時は実際に作業するイメージで洗い出すのがポイントです。
休憩や休日なども忘れ時にタスク化しましょう!
一般的には無理に仕事を詰め込みがちだと思いますので、自分に優しいタスクも必ず入れてくださいね。
タスクの順序設定
タスクの順序を明確にすることで、どれだけのタスクをこなせばよいか分かるようになります。
また、平行して進めることができるタスクも分かります。
この順序が適切に見える化できると、仕事の全体像を把握できるので安心感が得られます。
分からいことは不安や怖れを生み出しますからね。
実際のタスクが整理できるめりっともありますが、個人的には心理的なメリットのほうが大きいと思いますね。
タスクの見積もり
各タスクを実施するのに必要な人的資源や物的資源、時間を見積もります。
ITエンジニアであれば、何年経験している人が担当するかという観点も大事ですね。
決められたメンバでやるしかない!ということもありますが、その人でどれくらい時間がかかりそうか見積りましょう。
タスクの時間を見積るときもカツカツではなく、余裕を持たせるのがポイントです。無理した見積にしないでくださいね。
スケジュール作成
各タスクの開始日と終了日を設定し、全体のスケジュールを作成します。
いままでのタスクの洗い出しや工数見積もりが正確にできればできるだけ、スケジュールの精度も上がります。
ここまでの作業を適切にできていれば、リスクや不安なポイントもある程度洗い出せていると思うので、安心して仕事を進められます。
全体が見えているというのはイライラしないで仕事を進める上で大事ですね。
スケジュールの調整
計画と実績の差異を把握し、必要に応じて仕事の期限や作業内容などを調整します。
IT業界だとスケジュール通りに進まないことも多いので、仕事を進めながらスケジュールの調整は必須ですね。
うまくいかないことを否定しないで、これからどうするか?という観点で、現実的なバランスを取れるといいですね。
スケジュールにこだわりすぎると完璧主義になりやすく、ストレスやイライラの原因になるのでご注意ください。
まとめ
今回の記事では、ITエンジニアが職場で直面するイライラやストレスに対処するための具体的な方法をご紹介しました。
ストレスはITエンジニアの仕事の一部みたいなものですが、上記で紹介した対処法を活用することで、ストレスやイライラを減らすことができます。
ストレスの対処が上手になれば精神的にも肉体的にも健康的に仕事をしやすくなりますよ。
ポイントは完璧を目指さずにできそうなものをコツコツ続けることが重要です。
仕事の結果も大事ですが自分の幸せも大切にして生きられるように、ストレスやイライラとうまく付き合っていきましょう。